Algemene voorwaarden Fysio Concept
Huisregels
Hygiëne en veiligheid
o Toestellen en overige apparatuur worden op de voorgeschreven manier gebruikt.
o Bij brand of andere calamiteiten dient het brand- en calamiteitenplan gevolgd te worden.
Betaling
Verhindering
Wanneer u verhinderd bent dient u dit minimaal 24 uur van tevoren aan te geven, zodat wij in de in de mogelijkheid worden gesteld deze plaats op te vullen. Wanneer u niet tijdig afbelt zullen de kosten voor de gereserveerde tijd bij u in rekening worden gebracht. Deze rekening zal niet gedeclareerd kunnen worden bij uw zorgverzekeraar. U bent 7 dagen per week, 24 uur per dag in de gelegenheid om uw verhindering telefonisch (via voicemail) door te geven via het telefoonnummer van de behandelend therapeut en/of via zijn/haar mailadres. Ook kunt u van maandag tot vrijdag uw verhindering doorbellen tussen 7.00 en 22.00 en op zaterdag tussen 9.00 en 17.00.
Behandeling door collega of stagiair
Het is mogelijk dat u af en toe wordt geholpen door een ander dan uw vaste therapeut. Dit kan eventueel voorkomen wegens spoedeisende behandelingen of wegens langdurige afwezigheid of ziekte van uw therapeut. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Privacy
Alle gegevens zullen vertrouwelijk behandeld worden in navolging van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Ook geldt er binnen de onderneming van FysioConcept een privacyreglement, alle gegevens van de cliënt worden volgens dit reglement behandeld en nageleefd.
Het volledige praktijkreglement voor cliënten is aanwezig en daarmee inzichtelijk op alle locaties van FysioConcept
Klachtenregeling
FysioConcept neemt deel aan de klachtenregeling zoals opgesteld door het KNGF die voldoet aan de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector.
De folder ‘Een klacht over uw fysiotherapeut’ is aanwezig op de praktijk voor nadere informatie.
Contactgegevens
Fysio Concept Amsterdamse Bos
Koenenkade 8
1081 KH Amsterdam
Tel: 020-6653604
Contact
FysioConcept
Koenenkade 8,
1081 KH Amsterdam
FysioConcept ACIBADEM
Arlandaweg 100,
1043 HP, Amsterdam
Openingstijden
Onze specialisaties
Site by blub
Nieuwe regeling met Parkbee
Sinds kort kunnen patiënten profiteren van korting op de parkeerkosten bij ParkBee parkeerplaatsen in de buurt van onze kliniek.
Patiënten ontvangen 10% korting op de parkeerkosten met de kortingscode ACIBADEM10
FysioConcept
Koenenkade 8,
1081 KH Amsterdam
FysioConcept ACIBADEM
Arlandaweg 100,
1043 HP, Amsterdam
Openingstijden